jeudi 1 octobre 2009

Un conseiller va vous répondre

"Je ne vous en demande pas plus parce que sinon vous allez vous suicider !"
C'est ce que de nombreux abonnés, narquois, disent désormais à leurs conseillers France Télécom au téléphone. Lors d'une réunion au sommet, une responsable de région interpelle la direction : que faut-il répondre ?
Le facétieux n° 2 de la boite, Louis-Pierre Wenes sait : "un client m’appellerait pour me dire ça, j’aurais tendance à lui dire que d’après ce que nous savons il n’y a pas d’augmentation véritable du nombre de suicides chez France Télécom (...) L'entreprise a connu des années beaucoup plus dramatiques ! "

Et dire que la presse n'a pas rapporté cette excellente nouvelle ! Toujours à voir le verre à moitié vide, ces journalistes.

source Capital.fr

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